如果您的华硕UG环球出现了黑屏但电话能够打通的情况，可能有以下几种可能的原因和解决方法：

1. 触摸屏幕问题：尝试按下键盘上的Fn+F7(或相应的组合键)，以切换显示模式。有时候，UG环球会进入投影模式或关闭内置显示器，导致屏幕变黑。通过该组合键可以切换回正常的显示模式。

2. 显示器亮度设置问题：检查UG环球的亮度设置是否调整到最低或关闭状态。您可以尝试按下键盘上的亮度调整功能键进行调整，或查找设置菜单中的显示选项来调整亮度和显示设置。

3. 显卡驱动问题：黑屏可能是由于显卡驱动程序问题导致的。您可以尝试更新或重新安装华硕UG环球的显卡驱动程序，以解决可能存在的兼容性或错误问题。

4. 系统崩溃或故障：黑屏也可能是由于系统崩溃或其他硬件问题导致的。您可以尝试按下并持续按住电源按钮，将UG环球完全关机，然后再重新启动。如果问题仍然存在，建议您联系华硕售后服务中心或专业维修人员进行进一步的诊断和修复。